Verzend- en bezorginformatie

Domoba B.V.
Nijverheidsweg 24, 7671 DA Vriezenveen (gemeente Twenterand)
Postbus 50, 7670 AB Twenterand
KvK-nummer: 74632450
BTW-nummer: NL859974868B01
Website: www.domoba.nl
E-mail: info@domoba.nl
Telefoon: 085 – 013 22 50

Hoofdstuk 1 – Levering van vloeren

Domoba levert vloeren en toebehoren op het door u opgegeven afleveradres in Nederland.

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.

Hoofdstuk 2 – Leveringswijze

  • Levering vindt plaats via externe transporteurs

  • Standaardlevering is tot aan de eerste toegankelijke deur op de begane grond

  • Specifieke leverwensen dienen vooraf te worden afgestemd

Hoofdstuk 3 – Levertijden

  • De verwachte levertijd wordt vooraf gecommuniceerd

  • Levertijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van voorraad, leverancier en planning

  • Voor maatwerkvloeren gelden vaak langere levertijden

Zodra de levering is ingepland, ontvangt u hierover bericht.

De standaard levertijd is 2 werkdagen, mits het product op voorraad is.
Bij bestellingen die uitsluitend uit een vloer bestaan, geldt eveneens een indicatie van 2 werkdagen.

Hoofdstuk 4 – Aanwezigheid bij levering

De klant dient aanwezig te zijn op het afgesproken levermoment.

Indien levering niet kan plaatsvinden doordat niemand aanwezig is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe leverpoging.

 

Hoofdstuk 5 – Controle bij ontvangst

  • Bij levering bent u verplicht om:

    • De goederen direct te controleren op zichtbare schade

    • Eventuele schade of afwijkingen direct te melden bij de chauffeur en bij Domoba

    Schade die niet bij levering is gemeld, kan later mogelijk niet meer worden geclaimd.

     

Hoofdstuk 6 – Risico en eigendom

  • Het risico van de goederen gaat over op de klant bij aflevering

  • Eigendom gaat pas over na volledige betaling van de factuur

Hoofdstuk 7 – Montage en legservice

Indien u bij Domoba een montage- of legservice afneemt:

  • Wordt de montage apart ingepland, los van de levering

  • Dient de ruimte tijdig gereed te zijn volgens onze montagevoorwaarden

  • Geldt dat levering van de vloer voorafgaat aan montage

Voor de uitvoering van montage gelden de aparte Montagevoorwaarden.

Hoofdstuk 8 - Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €125 per bestelling. Bij all-in en comfort bestelling is dit bedrag inbegrepen.

Hoofdstuk 9 - Vragen over levering

Voor vragen over verzending, levering of planning kunt u contact opnemen via:
info@domoba.nl