Domoba B.V.
Nijverheidsweg 24, 7671 DA Twenterand
Postbus 50, 7670 AB Twenterand
KvK-nummer: 74632450
BTW-nummer: NL859974868B01
Website: www.domoba.nl
E-mail: info@domoba.nl
Telefoon: 085 – 013 22 50
1.1 Domoba / Domoba B.V.
De besloten vennootschap Domoba B.V., statutair gevestigd in de gemeente Hellendoorn en kantoorhoudend aan Nijverheidsweg 24, 7671 DA Vriezenveen (gemeente Twenterand).
1.2 Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van Domoba afneemt.
a. Consument: handelt voor privédoeleinden.
b. Zakelijke klant: handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
1.3 Overeenkomst
Elke overeenkomst tussen Domoba en de klant inzake verkoop, levering, montage, traprenovatie, thuisadvies, inmeten of aanverwante diensten.
1.4 Producten
Alle door Domoba geleverde goederen, waaronder vloeren, traprenovaties, ondervloeren, plinten, profielen en afwerkingsmaterialen.
1.5 Maatwerkproducten
Producten die speciaal volgens specificatie van de klant worden vervaardigd of besteld en niet herroepbaar zijn conform art. 6:230p BW.
1.6 Diensten
Montage, legservice, traprenovatie, thuisadvies, inmeten, transport en aanvullende werkzaamheden.
1.7 Externe partners
Door Domoba ingeschakelde derden voor transport, montage of afwerking.
1.8 Werkdag
Maandag t/m vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen.
1.9 Verloren werkdag
Een werkdag die niet benut kan worden door omstandigheden aan klantzijde.
Tarief: €250,- excl. btw.
1.10 Niet-thuis bij levering
Afwezigheid bij levering.
Tarief: €150,- excl. btw.
1.11 Klimaatcondities
Relatieve luchtvochtigheid 45–65%, temperatuur 18–25°C, vloerverwarming max. 28°C.
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Domoba.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
2.3 Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht.
2.5 Bij consumenten geldt dwingend consumentenrecht.
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
3.2 Kennelijke fouten binden Domoba niet.
3.3 Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bestelling via de website.
3.4 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.5 De klant is verantwoordelijk voor controle van de orderbevestiging.
4.1 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling voor producten dient volledig te zijn voldaan vóór levering.
4.3 Betaling bij levering per pin: klant is verantwoordelijk voor daglimiet.
4.4 Indien betaling niet kan worden afgerond, wordt niet geleverd en wordt €150,- excl. btw in rekening gebracht.
4.5 Montage kan vooraf of direct na oplevering per pin worden betaald.
4.6 Meerwerk wordt tegen regulier tarief gefactureerd.
4.7 Eigendomsvoorbehoud geldt tot volledige betaling.
5.1 Levering vindt plaats via externe transporteurs.
5.2 Standaard levering tot aan de voordeur.
5.3 Klant dient aanwezig te zijn bij levering.
5.4 Niet thuis bij levering: €150,- excl. btw.
5.5 Risico gaat over bij aflevering.
5.6 Goederen moeten direct gecontroleerd worden.
6.1 Werkruimte moet leeg, schoon en toegankelijk zijn.
6.2 Klant is verantwoordelijk voor verwijderen oude vloeren, tenzij anders afgesproken.
6.3 Bij niet-gereed zijn geldt verloren werkdag (€250,- excl. btw).
7.1 Klant is verantwoordelijk voor een geschikte ondervloer.
7.2 Oneffenheden kunnen leiden tot meerwerk of werkweigering.
7.3 Domoba is niet aansprakelijk voor bouwkundige gebreken.
8.1 Klant is verantwoordelijk voor juiste luchtvochtigheid en temperatuur.
8.2 De legger mag meten en weigeren bij afwijkingen.
8.3 Garantie vervalt bij onjuiste condities.
9.1 Montage wordt uitgevoerd door externe partners.
9.2 Expansieruimte langs wanden is normaal.
9.3 Meerwerk wordt overlegd en doorbelast.
10.1 Plinten worden volgens technische mogelijkheden gemonteerd.
10.2 Kleine kieren en kleurverschillen vallen binnen tolerantie.
11.1 Domoba mag werk weigeren bij onveilige of ongeschikte omstandigheden.
11.2 Verloren werkdag: €250,- excl. btw.
12.1 Annuleren tot 3 werkdagen voor levering: 10% kosten, min. €250,- excl. btw.
12.2 Binnen 3 werkdagen: geen restitutie.
12.3 Maatwerk kan niet kosteloos worden geannuleerd.
13.1 Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht op standaardproducten.
13.2 Maatwerk is uitgesloten van herroeping.
14.1 Standaard garantie: 2 jaar.
14.2 Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, verkeerde montage door derden, slechte klimaatcondities, schade door huisdieren of meubels zonder viltjes.
15.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
15.2 Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade.
16.1 Klachten binnen 14 dagen melden via info@domoba.nl.
16.2 Te late meldingen kunnen worden afgewezen.
17.1 Domoba is niet aansprakelijk bij overmacht.
17.2 Levering en montage kunnen worden opgeschort.
18.1 Domoba verwerkt persoonsgegevens conform AVG.
18.2 Zie afzonderlijke privacyverklaring.
19.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
20.1 Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf publicatiedatum.
20.2 Laatst bijgewerkt: 12 december 2025.